La Direzione della ISOLMEC, consapevole dell'importanza strategica della qualità al fine d'ottenere la fiducia e la continua soddisfazione del cliente e in linea con gli scopi della organizzazione, pone alla base della propria politica per la qualità i seguenti obiettivi:
individuare le esigenze e le attese del mercato e tradurle in adeguate specifiche;
assicurare il costante adeguamento delle specifiche tramite il costante monitoraggio delle esigenze e delle aspettative del mercato e della soddisfazione del cliente in modo da soddisfare i requisiti del cliente stesso e migliorare costantemente l'efficacia del SGQ;
individuare le esigenze di risorse necessarie e destinare le risorse stesse;
sviluppare il prodotto con uno standard di qualità che garantisca il costante soddisfacimento delle esigenze del cliente;
assicurare la conformità alle specifiche tramite la pianificazione ed il controllo delle attività;
assicurare la qualificazione e l’impiego ottimale delle risorse e promuovere il loro costante aggiornamento;
promuovere soluzioni Green e incentivare gli interventi ad elevato risparmio energetico, con obiettivi ben al di sopra dei livelli minimi previsti per legge, sensibilizzando il mercato e i consumatori ad una sostanziale riduzione dei consumi derivati da fonti non rinnovabili.
La politica definita per la qualità sarà riesaminata, normalmente nel corso del riesame della direzione al SGQ, al fine di accertare la sua idoneità; lo stesso riesame della direzione conterrà, tra l'altro, un quadro strutturale per definire e riesaminare gli obbiettivi per la qualità.
Tutto il personale della Isolmec è coinvolto nella politica per la qualità, è conscio degli impegni derivati dalle prescrizioni del proprio Manuale della Qualità ed è pienamente responsabile per la qualità delle proprie attività.
(02/02/2022)
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